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消費生活専門相談員とは、消費者からよせられる相談に携わる専門家です。
活躍の場は、国民生活センターや消費生活センターです。
それらの場で、消費生活に関する相談にあたるための専門知識や資質の向上を図ることを目的にした資格といえます。
試験は１次筆記と２次面接に分かれています。
■年齢制限/なし
■実務経験/不要
■受験資格/制限なし
◆試験内容
１次 筆記と小論文
・消費者問題に係わる一般常識
・消費者問題に係わる基礎的法律知識
・消費者行政に係わる関連法規
・消費経済に係わる経済知識
・商品、サービスに係わる知識
・消費生活相談に携わる基礎的知識
２次 面接
■参考合格率/
国民生活センター資格制度事務局
神奈川県相模原市弥栄３−１−１ tel０４２−７５８−３１６４
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■教育訓練給付制度とは
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