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サービス接遇検定とは、様々な業界に必要とされる、接客・サービスの際の言葉遣いや、あらゆる場面での対応の仕方などを審査する検定です。
この検定を受けることにより、サービス接遇に関する専門知識を習得した証明になりますので、就職や転職を行う場合に有利になる可能性があります。
試験は１〜３級までレベルに応じて行われます。
■年齢制限/なし
■実務経験/不要
■受験資格/制限なし
◆試験内容（資格の種類）
１級
サービス接遇実務に十分な理解、高度な知識技能を持ち、専門的サービス能力を発揮できる
２級
サービス接遇実務に理解を持ち、一般的なサービスを行う知識、技能がある
３級
サービス接遇実務に初歩的な理解があり、基本的サービスの知識、技能がある
■合格基準/
（財）実務技能検定協会 サービス接遇検定部
東京都新宿区高田馬場１−４−１５ tel０３−３２００−６６７５
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